Επιλέξτε την υπηρεσία που σας ταιριάζει καλύτερα. Υπάρχουν τρεις κατηγορίες υπηρεσιών για να διαλέξετε. Μπορείτε να τις προσθέσετε όταν κλείνετε online το εισιτήριό σας από εμάς κι όχι εκ των υστέρων.

Βασικό


Αυτό το βασικό πακέτο είναι δωρεάν και περιλαμβάνει:

  • Τέλος υπηρεσίας για αλλαγές και ακυρώσεις της τάξεως των € 50 (υπάρχει, ωστόσο, και πάλι η πιθανότητα χρέωσης από την πλευρά της αεροπορικής εταιρίας, ανάλογα με τις προϋποθέσεις του ναύλου που έχετε αγοράσει).
  • Προτεραιότητα στη βοήθεια: καμία προτεραιότητα (τηλεφωνικά ή μέσω email, τσεκάρετε την καρτέλα My Trips
  • -Επιστροφή χρημάτων: συνήθης χρονική περίοδος. Ο χρόνος αποζημίωσης αυτού του βασικού πακέτου υπηρεσιών εξαρτάται αποκλειστικά από την αεροπορική εταιρία. Έχει ενημερωθεί ο πελάτης σχετικά με το άρθρο 8.1 του Κανονισμού (ΕΕ) 161/2004 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 11ης Φεβρουαρίου 2004, οι υποχρεώσεις της αεροπορικής εταιρίας όσον αφορά την επιστροφή χρημάτων

Διευρυμένο

Με το διευρυμένο πακέτο υπηρεσιών μπορείτε να επωφεληθείτε από τα παρακάτω πλεονεκτήματα:

  • Τέλος υπηρεσίας για αλλαγές και ακυρώσεις: δωρεάν (δεν ισχύει τέλος υπηρεσίας σε περίπτωση αλλαγής/ακύρωσης. Υπάρχει, ωστόσο, και πάλι η πιθανότητα χρέωσης από την πλευρά της αεροπορικής εταιρίας, ανάλογα με τις προϋποθέσεις του ναύλου που έχετε αγοράσει).
  • Προτεραιότητα στη βοήθεια: μέση προτεραιότητα (μέσω ενός αποκλειστικού αριθμού τηλεφώνου ή απάντησης εντός 24ώρου μέσω της καρτέλας My Trips.
  • Επιστροφή χρημάτων: συνήθης χρονική περίοδος. Ο χρόνος αποζημίωσης αυτού του βασικού πακέτου υπηρεσιών εξαρτάται αποκλειστικά από την αεροπορική εταιρία. Έχει ενημερωθεί ο πελάτης σχετικά με το άρθρο 8.1 του Κανονισμού (ΕΕ) 161/2004 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 11ης Φεβρουαρίου 2004, οι υποχρεώσεις της αεροπορικής εταιρίας όσον αφορά την επιστροφή χρημάτων

Πλήρες

Με το πλήρες πακέτο υπηρεσιών θα έχετε τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες:

  • Τέλος υπηρεσίας για αλλαγές και ακυρώσεις: δωρεάν (δεν ισχύει τέλος υπηρεσίας σε περίπτωση αλλαγής/ακύρωσης. Υπάρχει, ωστόσο, και πάλι η πιθανότητα χρέωσης από την πλευρά της αεροπορικής εταιρίας, ανάλογα με τις προϋποθέσεις του ναύλου που έχετε αγοράσει.
  • Προτεραιότητα στη βοήθεια: μέγιστη προτεραιότητα (μέγιστη προτεραιότητα στην τηλεφωνική υπηρεσία μέσω ενός αποκλειστικού αριθμού τηλεφώνου ή απάντησης εντός 24ώρου μέσω της καρτέλας My Trips
  • -Επιστροφή χρημάτων: η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων πραγματοποιείται εντός 3 εργάσιμων ημερών το πολύ.

Σας βοήθησε αυτό;

Σχετικές ερωτήσεις

Έκπτωση στα αεροπορικά εισιτήρια για παιδιά Ποια ονόματα πρέπει να καταχωρίζω όταν κάνω μια … Είναι ασφαλής η πληρωμή μου;

Πληροφορίες τρέχοντος ταξιδιού

Περισσότερες πληροφορίες για τα τρέχοντα ταξίδια

Travelgenio.gr χρησιμοποιεί cookies

Χρησιμοποιούνται για διαφορετικούς σκοπούς. Κάνοντας κλικ στην επιλογή «Όλα τα cookies» συμφωνείτε με τη δήλωση Privacy & cookies και θα λάβουμε μη λειτουργικά cookies. Μέσω αυτών των μη λειτουργικών cookies, η Travelgenio.gr μπορεί να σας προσεγγίσει σε άλλους ιστότοπους μεταξύ άλλων, με βάση τις σελίδες που επισκέπτεστε.

εμφάνιση περισσότερων
Όλα τα cookies Απαραίτητα cookies